Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für Verbraucher gelten die "Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Verbraucher"
Für Händler gelten separate AGBs, die sich im Anschluss an die AGBs für Verbraucher befinden (vgl. "Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Händler / Wiederverkäufer")
 

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Verbraucher
 
Inhaltsverzeichnis
§1 Vertragspartner
1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen North Guiding.com Verlag GmbH, dem vom Verlag beauftragten Logistikdienstleister, der Runge Verlagsauslieferung GmbH  und Verbrauchern, die über unseren Shop Waren kaufen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
1.2 Die North Guiding.com Verlag GmbH betreibt diesen Online-Shop und vermittelt die Produkte im Online-Shop zwischen dem Verbraucher und dem Logistikdienstleister Runge Verlagsauslieferung GmbH. D.h. kommt bei Nutzung dieses Online-Shops ein wirksamer Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande, treten wir unsere Zahlungsforderung an Runge Verlagsauslieferung GmbH ab, die Ihr Vertragspartner ist.
1.3 Die vorliegenden Geschäftsbedingungen enthalten die ausschließlich geltenden Bedingungen.
 
§2 Vertragsschluss
2.1 Die in unserem North Guiding.com Onlineshop angebotenen Waren stellen, mit Ausnahme bei der Auswahl von Vorauskasse, noch kein Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Mit Ihrer Bestellung unterbreiten Sie uns ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Der Kaufvertrag kommt mit Ausnahme von Bestellungen der Auswahl Vorauskasse durch Absendung der bestellten Waren zustande. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung (Bestellbestätigung) ist keine Annahme Ihres Angebotes. Sie dient lediglich Ihrer Information, dass diese Bestellung eingegangen ist.
2.3 Wählen Sie die Zahlungsart Vorauskasse (Paypal), erklären wir die Annahme Ihres Vertragsangebotes mit der Zusendung der Bestellbestätigung.
2.4 Der Vertrag kommt in allen anderen Fällen durch die Lieferung der bestellten Ware zustande. Die Bestätigung bzw. die Auslieferung selbst erfolgt durch das von uns beauftragte Dienstleistungsunternehmen: MSR/ Runge Verlagsauslieferung GmbH, Bergstraße 2, 33803 Steinhagen.
 
§3 Widerrufsrecht
3.1 Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
3.3 Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen der folgenden
 
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die MSR/Runge Verlagsauslieferung GmbH (Bergstr. 2, 33803 Steinhagen, Telefon: +49 (0)5204 / 998-123, Telefax: +49 (0)5204 / 998-116, E-Mail-Adresse msr@RungeVA.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
 
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann kopieren Sie bitte diese Formularvorlage und senden Sie diese an uns zurück.
 
An die MSR/Runge Verlagsauslieferung GmbH (Bergstr. 2, 33803 Steinhagen, Deutschland
Telefon: +49 (0)5204 / 998-123, Telefax: +49 (0)5204 / 998-116,
E-Mail-Adresse msr@RungeVA.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsformular im PDF-Format: Download
 
§4 Preise und Versandkosten
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum bzw. Eigentum unseres Logistikpartners der Runge Verlagsauslieferung GmbH.
4.2 Die Versandkosten sind in unseren Preisangaben in unserem Onlineshop angegeben und über die Seite „Versandkosten“ aufrufbar. Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird außerdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.
4.3 Wir liefern die Ware gemäß den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen. Die Vereinbarung von Liefer- und Leistungsfristen und -terminen bedarf der Schriftform. Liefer- und Leistungsfristen und -termine sind unverbindlich, soweit wir diese nicht vorher schriftlich als verbindlich bezeichnet haben. Die Lieferung in Teilen ist zulässig.
 
§5 Zahlungsbedingungen
Die Bedingungen für Zahlungen finden sich unter der Schaltfläche „Zahlarten“ in der Navigation auf unserer Webseite.
5.1 Bei Lieferungen an deutsche Lieferadressen erfolgt die Zahlung der Ware erfolgt nach Ihrer Wahl per Vorkasse, per Rechnung.
Bei Vorkasse erhalten Sie die Bankverbindung mit der Bestellbestätigung. Bei Rechnung liegt die Rechnung der Lieferung bei.
5.2 Bei Lieferung an nicht-deutsche Lieferadressen erfolgt die Lieferung ausschließlich per Vorkasse.
Bei Vorkasse erhalten Sie die Bankverbindung mit der Bestellbestätigung.
In welche Länder wir ausliefern findet sich unter der Schaltfläche „Lieferung ins Ausland“ in der Navigation auf unserer Webseite.
 
§6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Geraten Sie mit der Zahlung in Verzug, können wir Ihnen eine angemessene Nachfrist setzen wie auch bei erneuter Nicht-Zahlung ein Inkassounternehmen beauftragen. Nach erfolglosem Ablauf der Nachfrist, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
 
§7 Mängelhaftung (Gewährleistung)
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Post- bzw. Paketdienstes, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt. sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
 
§8 Urheberrechte
Wir haben an allen Bildern und Texten, die in unserem Onlineshop veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder und Texte sind ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
 
§9 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Sofern Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Logistikdienstleisters Runge Verlagsauslieferung GmbH in Steinhagen oder des Verlags in Hamburg.
 
§10 Alternative Streitbeilegung
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und §36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Universalschlichtungsstelle teil.
 

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Händler / Wiederverkäufer
 
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
(1) Unsere Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Unsere Verkaufsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Verkaufsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführen.
(2) Unsere Verkaufsbedingungen gelten nur gegenüber Unternehmern im Sinn von § 310 Abs. 1 BGB, § 14 BGB. Wir beliefern ausschließlich gewerbliche Wiederverkäufer mit Wiederverkäuferrabatt. Die Eigenschaft als gewerblicher Wiederverkäufer ist uns anhand einer Gewerbeanmeldung und der Steuernummer oder Umsatzsteuer-ID vor der Bestellung nachzuweisen.
 
§ 2 Buchpreisbindung
Soweit es sich bei der von uns angebotenen Ware um Bücher handelt, verpflichtet sich der Kunde bei Weiterveräußerung die von uns festgesetzten Ladenverkaufspreise strikt einzuhalten. Lediglich unverbindlich empfohlene Preise sind in der Rechnung entsprechend gekennzeichnet.
Das Gesetz über die Preisbindung für Bücher (BuchPrG) bestimmt, dass in Deutschland Bücher der Buchpreisbindung unterliegen. Die Buchpreisbindung verpflichtet alle Verlage und Importeure, einen festen Buchpreis festzulegen (§ 5). Auch Verlage, die eine freie Marktpreisbildung ihrer Bücher wünschen, unterliegen der Verpflichtung.
 
§ 3 Vertragsabschluss
Unsere Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung dar, Waren zu bestellen. Bestellungen können entweder nach erfolgter Anmeldung über unseren Online-Shop für Händler unter www.north-guiding.com oder telefonisch, schriftlich per Fax, Post oder eMail bei dem von uns beauftragten Logistikdienstleister
MSR/Runge Verlagsauslieferung GmbH, Bergstr. 2, 33803 Steinhagen,
msr@RungeVa.de, Telefon: 05204 / 998 – 123, Fax: 05204 / 998 – 116
aufgegeben werden.
Die Bestellungen sind als verbindliches Angebot gemäß § 145 BGB anzusehen. Der Vertrag kommt durch Bestätigung der Auslieferung oder durch Lieferung der bestellten Ware zustande. Die Bestätigung bzw. die Auslieferung wird von der von uns beauftragten Runge Verlagsauslieferung GmbH ausgeführt. Der Vertragstext mit Angaben zu den Artikeln wird von uns nicht gespeichert.
 
§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen, Aufrechnung
(1) Unsere Preise gelten "ab Lager", ausschließlich Versand und Verpackung; diese werden gesondert in Rechnung gestellt.
(2) Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist nicht in unseren Preisen eingeschlossen; sie wird in gesetzlicher Höhe am Tag der Rechnungstellung in der Rechnung gesondert ausgewiesen. Die Rechnung wird von der von uns entsprechend beauftragten Runge Verlagsauslieferung GmbH erstellt.
(3) Der Abzug von Skonto bedarf besonderer schriftlicher Vereinbarung.
(4) Der Kaufpreis ist ohne Abzug bis zum dem jeweils auf der Rechnung angegebenen Datum auf das folgende Konto der Runge Verlagsauslieferung zu zahlen.
Runge Verlagsauslieferung GmbH,
Volksbank Gütersloh / Steinhagen, Konto-Nr. 104552601, Bankleitzahl 47860125,
Auslandsüberweisungen: IBAN DE25 4786 0125 0104 5526 01, BIC: GENODEM1GTL
Ist keine Zahlungsdatum angegeben, so ist die Rechnung binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen. Bei Rechnungsausgleich mit Skontoabzug ist das Skontofristdatum einzuhalten, ein Abzug von Skonto ist nach Ablauf der Skontoabzugsfrist nicht zulässig.  Es gelten die gesetzlichen Regeln betreffend die Folgen des Zahlungsverzugs. Über die Buchhändler-Abrechnungsgesellschaft (BAG) wird nur verrechnet, wenn der Kunde dazu Anweisung erteilt hat und die erforderliche Bonität gegeben ist.
(5) Neukunden werden bei der ersten Bestellung nur gegen Vorauskasse beliefert. Gerät ein Kunde mit Zahlungen aus vorangegangenen Bestellungen in Zahlungsverzug, führen wir weitere Bestellungen ebenfalls nur gegen Vorauskasse oder gegen Zahlung per Nachnahme aus.   
(6) Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(7) Die Versandkosten können in Abhängigkeit des Liefergebiets, der Lieferart und der Beschaffenheit der Bestellung variieren. Weitere Informationen zur Höhe der Versandkosten finden Sie auf der Seite Versandkosten. Die Versandkosten werden außerdem in der Bestellmaske des Onlineshops angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.
 
§ 4 Lieferung
(1) Die Einhaltung unserer Lieferverpflichtung setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden voraus. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.
(2) Weitere gesetzliche Ansprüche und Rechte des Kunden bleiben vorbehalten.
(3) Wir liefern die Ware gemäß den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen. Die Vereinbarung von Liefer- und Leistungsfristen und -terminen bedarf der Schriftform. Liefer- und Leistungsfristen und -termine sind unverbindlich, soweit wir diese nicht vorher schriftlich als verbindlich bezeichnet haben. Die Lieferung in Teilen ist zulässig.
 
§ 5 Gefahrübergang, Rücksendungen
(1) Die Auslieferung erfolgt durch von uns beauftragte Runge Verlagsauslieferung GmbH, Bergstr. 2, 33803 Steinhagen. Alle Sendungen gehen auf Gefahr des Kunden. Ersatz für verlorengegangene oder auf dem Transport beschädigte Sendungen wird nicht geleistet. Reklamationen sind vom Kunden beim jeweiligen Transportunternehmen unter Wahrung der angegebenen Fristen vorzubringen.
(2) Sofern der Kunde es wünscht, werden wir die Lieferung durch eine Transportversicherung eindecken; die insoweit anfallenden Kosten trägt der Kunde.
(3) Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen und an den Kunden retourniert. Die Portokosten für berechtigte Rücksendungen, z. B. bei berechtigter Mängelrüge, werden dem Kunden erstattet.
 
§ 6 Rügepflicht, Gewährleistung wegen Mängeln
(1) Mängelansprüche des Kunden setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
(2)) Die Verjährungsfrist für Mängelgewährleistungsansprüche beträgt 12 Monate, gerechnet ab Gefahrenübergang. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängel, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben.
(3) Die Verjährungsfrist im Fall eines Lieferregresses des Kunden nach den §§ 478, 479 BGB bleibt unberührt; sie beträgt fünf Jahre, gerechnet ab Ablieferung der mangelhaften Sache.
 
§ 7 Haftung
Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, dem Kunden die Sache zu übergeben und ihm das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.
 
§ 8 Eigentumsvorbehalt
(1) Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus Warenlieferungen vor, auch solcher aus vorangegangenen oder künftigen Lieferungen.
(2) Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter die Vorbehaltsware betreffend hat uns der Kunde unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
(3) Der Kunde ist berechtigt, die Kaufsache im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu verkaufen; er tritt uns jedoch bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Faktura-Endbetrages (einschließlich MwSt.) unserer Forderung ab, die ihm aus der Weiterveräußerung gegen seine Abnehmer oder Dritte erwachsen. Der Kunde ist jederzeit auf Anforderung zur Auskunft über solche Forderungen durch Mitteilung der Rechnungskopien verpflichtet. Zur Einziehung dieser Forderung bleibt der Kunde auch nach der Abtretung ermächtigt. Unsere Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt hiervon unberührt. Wir verpflichten uns jedoch, die Forderung nicht einzuziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen aus den vereinnahmten Erlösen nachkommt, nicht in Zahlungsverzug gerät und insbesondere kein Antrag auf Eröffnung eines Vergleichs- oder Insolvenzverfahrens gestellt ist oder Zahlungseinstellung vorliegt. Ist aber dies der Fall, so können wir verlangen, dass der Kunde uns die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt, alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazugehörigen Unterlagen aushändigt und den Schuldnern (Dritten) die Abtretung mitteilt.
(4) Nimmt der Kunde die bei der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware entstehende Forderung in ein mit einem Dritten bestehenden Kontokorrentverhältnis auf, ist zur Sicherheit abgetreten: a) der nach erfolgter Saldierung jeweils nächste periodisch anerkannte Saldo; b) wenn Letzterer seinerseits in das Kontokorrent aufgenommen wird: Der mit Beendigung des Kontokorrentverhältnisses entstehende Schuldsaldo.
(5) Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Kunden insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10% übersteigt; die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.
 
§ 9 Gerichtsstand, Erfüllungsort
(1) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist der Geschäftssitz der Verlagsauslieferung Runge Gerichtsstand.  
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
(3) Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist der Geschäftssitz der Verlagsauslieferung Runge Erfüllungsort.

 

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