Allein die Kundenzufriedenheit zählt ...

 

                                                       

 

Welche(s) Ziel(e) verfolgt der Angler, der einen Guide bucht?

1) Der Angler möchte durch die Unterstützung des Guides seinen Zielfisch im neuen Revier fangen.

2) Der Angler möchte ein neues Revier schnell kennenlernen und von der lokalen Kenntnis des Guides
    profitieren.

3) Der Angler möchte die Angeltechniken für einen neuen Zielfisch praktisch kennenlernen bzw. vertiefen,
    um einen schnellen Einstieg zu erhalten.

 

Das Angebot an Guides ist auf den ersten Blick unübersichtlich und vor allem bzgl. der jeweiligen Qualität
nicht sofort transparent.
NORTH GUIDING.com arbeitet gerade für die verschiedenen Angelführer mit einem Team lokaler Experten
zusammen, um dem Leser einen hochqualitativen und aussagekräftigen Revierführer an die Hand zu geben.
Ziel ist es, mit den besten / erfahrensten Anglern vor Ort zusammen zu arbeiten. Dass diese Angler auch
überwiegend als besonders gute Guides aktiv sind, ist dabei kein Zufall.

 

 

Was sind die Kriterien für einen exzellenten Guide?

1. Die Revierkenntnis

- der Guide lebt vor Ort in dem Revier und kennt es, wie aus seiner Westentasche
- er befischt dieses Revier permanent und über den gesamten Jahresverlauf
- er ist bestens mit anderen lokalen Anglern vernetzt und über das aktuelle Fanggeschehen
  informiert
- und das ist der wesentliche Punkt, der lokale Guide weiß um die aktuelle Situation und
  wo genau es gerade am besten läuft

2. Die Erfahrung

- der Guide befischt z.B. den Zielfisch Meerforelle seit vielen Jahren auch mit unterschiedlichen
  Methoden
- die lokale Erfahrung umfasst mehrere Jahrzehnte (Fischart, Methode und Revier)
- sehr sicheres Einschätzungsvermögen, wo was aktuell geht

3. Die Fähigkeit Wissen zu vermitteln

- der Guide muss in der Lage sein, Wissen aktiv zu vermitteln und sich dabei auf den
  Kenntnisstand seiner Kunden einzustellen
- der Guide kann sich gut auf unterschiedliche "Typen" einstellen und schafft es immer
  einen "guten Draht" zum Kunden zu entwickeln
- der Kunde spürt deutlich, dass während des Guidings darum geht, dass er möglichst
  viel mitnimmt (zum Revier, zur Angeltechnik, ...)

4. Der Kunde steht im Vordergrund

- die konkreten Ziele und Erwartungen eines Guidings werden vorweg besprochen und
  geklärt
- Guiding ist kein bezahltes Mitangeln, sondern der Kunde wird aktiv begleitet und unterstützt
- erst wenn sichergestellt ist, dass der Kunde den Platz optimal beangelt, wird der Guide
  zweitweise mitangeln
- der Guide ist immer in der Nähe des Kundens, um ggf. zu unterstützen. Dies kann z.B. eine
  Hilfe beim Keschern sein oder um Hinweise zu geben, die Angelmethodik zu verfeinern.
- ein guter Guide lässt seine Kunden nicht alleine, um Fische "suchen" zu gehen oder
  ähnliches - er weiß, dass die Bedigungen vielversprechend sind und überlässt auch an den
  besten Stellen seinem Kunden gerade die ersten Würfe
- alle wichtigen Punkte werden aktiv abgesprochen und erklärt

5. Der Service passt

- ein guter Guide prüft die Ausrüstung des Kunden vor Abfahrt oder hat sogar Ersatzausrüstung dabei
- oft hat der Guide ein warmes Getränk und einen kleinen Imbiß parat
- der Guide reagiert aktiv und flexibel, sei es auf veränderte Bedingungen vor Ort oder auf Kundenwünsche
- der Guide klärt vorab die Logistik ab (Treffpunkt, Uhrzeit, wer fährt etc.)
- durchgängige Verlässlichkeit ist gegeben
- eine Guidingtour ist keine Massenveranstaltung - für ein effektives Guiding liegt die Gruppengröße bei
  ein bis maximal vier Anglern

 

Unser Team erfüllt diese Kriterien überdurchschnittlich.
Für alle interessierten
Angler soll diese top Qualität auch sichtbar ausgezeichnet
sein, um damit eine klare Empfehlung auszusprechen:

 

                                                   

 

Wer bereits im Vorwege die bewährten Praxisbücher "Küsten-Strategie - Meerforelle" und den passenden
"NORTH GUIDING Angelführer" studiert hat, dem muss ein Guide schon einen deutlichen Mehrwert bieten.
Und diesen Mehrwert erhält man bei "Unseren Besten"! Und dies auf eine durchweg angenehme und
sympathische Art und Weise. Erfahrung macht souverän!

Natürlich gibt es weitere Guides, die eine vernüpftige Arbeit leisten. Aber es gibt auch eine Reihe an Hobby-
Guides, die diese Kriterien nur unzureichend erfüllen. Eine schicke Internetseite kompensiert leider nicht
die fehlende Erfahrung.

Ganz klar ist, mit dem NORTH GUIDING-Team werdet ihr bzgl. der Guidingqualität keine Enttäuschung erleben.
Sollte die Servicequalität wider erwarten in Zukunft diese Kriterien nicht mehr erfüllen, dann wird die Empfehlungsliste
angepaßt werden. Kriterium Nr. 1 - Euer / Ihr Feedback.